Гарантия на товар

Исполнителем, на основании обязательств изготовителя Товара, устанавливается гарантийный период на Товар (за исключением фурнитуры) - 24 месяца, на фурнитуру - 6 месяцев с момента передачи Товара Заказчику по Акту приёма-передачи. 

 Гарантия не распространяется:

• при нарушении правил эксплуатации мебели
• на изделия, используемые не по целевому назначению
• на те комплектующие и изделия Товара, которые подвергнуты конструктивным изменениям
• на элементы освещения (лампы, светодиоды, выключатели, электронные трансформаторы и прочее)
• на повреждения, возникшие в результате неправильной сборки и установки силами Заказчика
• на повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия животных, насекомых и т.д.
• на повреждения, вызванные попаданием на изделие влаги, жидкостей, в результате нарушения правил эксплуатации Товара
• на повреждения, вызванные чрезмерным термическим, химическим воздействием
• на механические повреждения, в результате нарушения правил эксплуатации Товара
• на повреждения, вызванные превышением допустимых нагрузок
• на дефекты, повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации Товара, в результате умышленных или ошибочных действий потребителя (на эксплуатационные дефекты)
• на повреждения, возникшие в следствии обстоятельств непреодолимой силы
• на субъективное восприятие цвета, запаха и возможные аллергические реакции
• на нарушение покрытия матраса и мягких элементов кроватей, в том числе пятна краски, жира, крови, иных веществ, прожженные отверстия
• на металлические рамки каркасов матраса и мягких элементов кроватей, деформированные в результате сгибания (давления) при переноске или транспортировке
• на общую деформацию структуры матраса, вызванную использованием некачественного (неровного) основания (в том числе размещением на диванах, в панцирных сетках), а так же чрезмерными механическими нагрузками (прыжки, хождение, перегибы матраса, значительное превышение рекомендованной нагрузки на одно спальное место и т. п.)
• впадины на поверхности матраса глубиной менее 30 мм, образовавшиеся в местах соприкосновения с телом, что является нормальной приработкой матраса
• на санитарное состояние изделия после передачи изделия Заказчику
• на несоответствие изделия личным представлениям покупателя о комфорте, красоте, функциональности и т.д.

Гарантийное обязательство не распространяется на дополнительные комплектующие элементы заказа (бытовую технику и аксессуары, каменные и керамические столешницы и др. изделия из керамики и камня)

В случае, если Заказчик перемещал Товар или предпринимал попытки самостоятельной сборки и установки Товара, Исполнитель не несет ответственности за недокомплект или нарушение целостности деталей и в праве отказать Заказчику в предоставлении Гарантийных обязательств на Товар.